前几日,
壹铭国际文件部同事echo,
陪同正在办理国际身份的H先生,
赴北京大使馆办理见证签字。
由于前期资料准备充足,
所以签字事项非常顺利!
在echo的全程陪同下,
客户很快办理完所有手续,
准备返回武汉。
就在他到达机场的时候,
却发现装有身份证,
以及十数张卡片,
和十数万现金的包不翼而飞!
客户完全想不起来包在何时何地遗失,
武汉又有重要工作必须返回,
根本没有时间继续留京寻找,
于是,echo当即退掉返程机票,
重新办理酒店入驻。
并联系每一处H先生到过的地方,均无果。
公司了解到情况后,
迅速联系北京相关合作单位,
同时,老板们各自拜托北京的朋友,
开始了一场,
寻找“迷失在北京街头的武汉钱包”之路。
终于,功夫不负有心人,
壹铭国际最终通过北京交通广播电台,
联系到了捡包的W先生——一位出租车师傅!
原来,W师傅发现车上有遗落的包之后,
上交给了出租公司,
由于没有联系方式,
出租公司将捡到的包暂时封存,
等待失主来寻,
没想到失主竟是外地人,
寻找遗失物品,有巨大的难度。
截止昨日,
这场历时三天,跨越千里的寻包之路,
终于划上圆满的句号。
已经放弃的H先生听到包被寻回,
感到不可思议,
偌大的北京城,
寻找一个不知何时何地遗失,
并且没有任何标志的包,
不亚于大海捞针,
然而壹铭国际却为他做到了。
感动的同时,觉得震撼!
他觉得很少有一家公司,
会提供这么周全的服务,
并且未收分文!
反观我们的老板,
他已经习以为常,
壹铭国际为客户在希腊找到过丢失的行李,
为客户在英国代买过限量版奢侈品,
······
数不清的与合作无关的事项,
都会尽全力帮助客户去办理。
老板的原则是,
进了门的不只是壹铭国际的客户,
也是壹铭国际的朋友!
我们的echo小姐姐,
由于着急上火,
加上奔波劳累,
生了病。
但是故事以圆满结局,她依然很开心,
她说:“能帮到客户,胜过一切,
公司没上墙的企业文化,是对客户负责到底!”
今天,是echo小姐姐的生日,
让我们一起祝她生日快乐吧!